COMUNICADO IMPORTANTE | IMPERIAL
Vecinos de Imperial, queremos informarles con total transparencia sobre la situación del servicio de agua.
Esta madrugada, al promediar las 3:00 AM, personal del consorcio Horizonte, bajo la supervisión de personal de la EPS, logró culminar el último empalme autorizado.
Esta autorización solo fue desde el 28 de octubre a las 6:00 pm. hasta el día 29 de octubre a horas 10:00 am.
La interrupción posterior no fue programada. Se debió a una grave afectación causada por el accionar de terceros, específicamente, el Consorcio Horizonte.
Queremos ser claros: esta situación, ajena a nuestra empresa, implicará las acciones legales y operativas necesarias por la afectación causada.
EL ESFUERZO DE NUESTRO EQUIPO
A pesar de que el problema fue originado externamente, nuestro personal ha trabajado sin descanso, "poniendo el hombro" hasta altas horas de la madrugada para solucionar la emergencia.
Nuestros camiones cisterna también estuvieron repartiendo agua hasta la medianoche. Agradecemos su compromiso.
HORARIOS DE RESTABLECIMIENTO
Ya se aperturaron válvulas, sin embargo, debido debido que los trabajos culminaron a las 3:00 AM, los horarios de reposición son los siguientes:
📍 Parte Alta de Imperial: El servicio se estará reponiendo aproximadamente a las 10:00 AM. conforme llenen las tuberías.
📍 Casco Urbano y demás zonas afectadas: Es posible que perciban una ligera baja presión hasta que el servicio se normalice por completo.
Lamentamos profundamente las molestias que esta situación, causada por terceros, ha generado en sus hogares. Les pedimos las disculpas del caso y agradecemos su comprensión.
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