Con la finalidad de promover mayor información sobre los canales de atención virtual que la EPS Emapa Cañete S.A. dispone para la atención oportuna de sus usuarios, así como la reducción de la aglomeración de personas en los centros de atención al cliente de la EPS, desde esta semana, un grupo de jóvenes brindarán servicios de orientación en las oficinas de San Vicente, Imperial y Mala.

Las orientadoras, debidamente identificadas, prestarán servicios de información sobre canales de atención virtual y físicos, medios de pago en entidades financieras, centros autorizados de recaudación descentralizados, así como el apoyo en la gestión y seguimiento de reclamos y solicitudes.

"Esta medida nos permitirá mejorar la comunicación con nuestros usuarios, atender de cerca sus requerimientos y mejorar su percepción sobre nuestra atención", sostuvo la Lic. Ana Benavente, Gerente Comercial de la EPS.

La atención se realizará desde las oficinas de atención al cliente y, en algunas fechas, se visitarán los diferentes distritos administrados por la EPS.