Con el firme compromiso de modernizar sus servicios y colocar las necesidades del usuario en el centro de su gestión, la EPS Emapa Cañete S.A. anunció el despliegue oficial de su nueva plataforma de medios de pago digitales en sus principales centros de atención al cliente.
Esta iniciativa, desarrollada en alianza estratégica con IziPay estará operativa en las sedes de San Vicente, Imperial y Mala, permitiendo a los usuarios pagar sus recibos de agua potable y alcantarillado de forma ágil, eliminando las colas y la necesidad de portar dinero en efectivo.
El despliegue de estas herramientas responde a un plan integral de transformación digital que busca optimizar la experiencia del usuario, adaptando la recaudación a las nuevas tendencias del mercado financiero digital. A partir del lunes 15 de junio, las ventanillas de Emapa Cañete aceptan las tarjetas de crédito y débito de Visa y Mastercard, así como las principales billeteras digitales del país, unificadas en un solo punto de contacto.
"Este paso representa un hito en la historia de nuestra empresa y un acto de justicia con el tiempo de nuestros usuarios. No estamos solo cambiando tecnología; estamos transformando nuestra cultura de servicio para ofrecer una atención moderna y eficiente", manifestó el Gerente General de EPS Emapa Cañete S.A., Ing. Héctor Pérez Camacho.
Principales beneficios para el usuario cañetano
La implementación de este ecosistema digital reportará ventajas inmediatas para la población:
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Facilidad de pago integral: Los usuarios ya no dependerán del efectivo exacto ni del cambio. Podrán realizar transacciones parciales o totales con tarjetas de débito, crédito (Visa y Mastercard) y códigos QR.
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Máxima seguridad en las transacciones: Al reducir el uso de dinero en efectivo en las oficinas, se minimizan los riesgos de pérdida o robo, protegiendo tanto a los ciudadanos como al personal de la EPS.
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Reducción de tiempos de espera: El proceso de cobro digital con IziPay toma solo segundos, lo que agilizará el flujo de atención y disminuirá notablemente las colas en horas punta.
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Inclusión y accesibilidad: Se democratiza el acceso a los servicios públicos, integrando canales modernos que facilitan el cumplimiento de las obligaciones comerciales desde diversas plataformas financieras.
Respaldo tecnológico de vanguardia
La seguridad de este nuevo sistema está garantizada por IziPay, plataforma que cuenta con altos estándares de ciberseguridad. Esto asegura que cada transacción realizada en las sedes de San Vicente, Imperial y Mala esté encriptada y protegida contra fraudes, brindando total tranquilidad a las familias de la provincia.
