EMAPA CAÑETE S.A.- Empresa Prestadora de Servicios de Saneamiento, que brinda el servicio de agua potable y desagüe, está a cargo de resolver los problemas comerciales en primera instancia administrativa, así como atender los problemas operacionales dentro de los plazos establecidos. 
Canales de Atención:
Fono: 988 617 401
Fono: 988 617 402 
Fono: 960 906 861  
Fono: 988 617 641 
Correo: atencionalcliente@aguacanete.com
Correo: cobranza@aguacanete.com
Reclamo por web: https://eps.center/central-virtual/emapa-canete
Horario de Atención: De lunes a viernes de 8:00 am a 12:30 pm y de 2:00 pm a 5:30 pm

Emergencias:
Fono: 988 617 382
Fono: (01) 581-3040
Horario de Atención: De lunes a domingo 24 horas

SUNASS.- Regulador del agua potable, tiene como funciones: normar, regular, supervisar y fiscalizar a la EPS Emapa Cañete S.A. Asimismo, resuelve en segunda instancia administrativa los recursos de apelación; ante consultas relacionados al servicio orienta y, ante problemas no atendidos gestiona con la EPS.
Canales de Atención:
Fono: (01) 701-2055
Fono: 0800 00 121
Correo: canete@sunass.gob.pe