COMUNICADO: RESPUESTA ANTE RECLAMOS POR BAJA PRESIÓN
La EPS informa que, en atención a los múltiples reportes recibidos a través de Fono Agua y nuestros canales oficiales, se ha verificado el estado del servicio en la parte baja de Nuevo Imperial.
Situación actual: El personal operativo reportó hoy, 15 de diciembre, a horas 4:00 pm. la confirmación de la restricción del servicio por baja presión debido a un nuevo ingreso de lodo y piedras a causa de una rotura de una tubería ocasionada por la contratista que ejecuta obra de energía eléctrica en la zona.
¿Cómo afecta esto a su hogar? Aunque no es un corte total permanente, la baja presión generará discontinuidad en el servicio (cortes intempestivos), especialmente en horarios de alta demanda (mañana y mediodía), cuando el consumo de la población aumenta.
Zonas con restricción: Virgen de la Puerta, Santa Gliceria, Santa Luisa, Santa Adela, Fundo El Conde, Carrizales (parte baja), Huaca Chivato, Villareal y aledaños.
Solución: Los trabajos de reparación se están ejecutando ininterrumpidamente y culminarán el 17 de diciembre a las 12:00 a.m. Mientras tanto, se activará el abastecimiento vía camión cisterna.
Agradecemos los reportes oportunos de nuestros usuarios que nos permiten actuar con celeridad.